Copyright e rimozione dei contenuti
LookSnap rispetta il copyright e interviene sulle segnalazioni valide. Prima di inviarne una conviene sapere cosa conserva davvero questo servizio, perché nella maggior parte dei casi la soluzione più rapida è alla fonte e non qui.
Cosa conserva questo servizio
LookSnap non ospita caricamenti degli utenti e non tiene una libreria multimediale. Quando digiti un nome utente, richiede la pagina pubblica che Snapchat pubblica per quell’account e trasmette ciò che quella pagina contiene, con una cache di breve durata per le prestazioni.
Il contenuto proviene dunque da Snapchat e resta lì sotto il controllo del titolare dell’account. Se l’account elimina il contenuto o disattiva il profilo pubblico, la pagina di origine smette di esistere e questo servizio smette di poterla mostrare — di solito in pochi minuti e senza alcun intervento da parte nostra.
Questo non riduce il nostro obbligo di intervenire su una segnalazione valida. Significa però che rimuovere alla fonte è più rapido e più completo che rimuovere qui.
La via più rapida: rimuovere alla fonte
Se il contenuto è tuo, tre opzioni risolvono ovunque in una volta sola invece che solo su questo sito.
- Elimina la storia, la clip di Spotlight o l’In evidenza da Snapchat. Lascia subito la pagina pubblica.
- Disattiva il tuo profilo pubblico nelle impostazioni di Snapchat. L’account smette di avere una pagina sul web aperto.
- Se il tuo contenuto è stato pubblicato da qualcun altro, segnalalo direttamente a Snapchat — solo loro possono rimuovere l’originale, cosa che nessun terzo può fare.
Inviare una segnalazione di copyright
Se sei titolare dei diritti su un contenuto mostrato tramite questo servizio, o sei autorizzato ad agire per il titolare, invia una segnalazione scritta a [email protected] con oggetto «Copyright notice».
Per poter essere trattata, la segnalazione dovrebbe contenere gli elementi previsti da 17 U.S.C. §512(c)(3):
- La tua firma fisica o elettronica.
- L’identificazione dell’opera protetta di cui lamenti la violazione.
- L’identificazione del materiale di cui chiedi la rimozione, con dettagli sufficienti a individuarlo: il nome utente Snapchat e il post specifico.
- I tuoi recapiti: indirizzo, numero di telefono ed email.
- Una dichiarazione che ritieni in buona fede che l’uso non sia autorizzato dal titolare, dal suo agente o dalla legge.
- Una dichiarazione, sotto pena di falsa testimonianza, che le informazioni fornite sono esatte e che sei il titolare o sei autorizzato ad agire per suo conto.
Controsegnalazione e violazioni ripetute
Se l’accesso a un materiale è stato disabilitato e ritieni che sia stato un errore o un’identificazione sbagliata, puoi inviare una controsegnalazione contenente la tua firma, l’identificazione del materiale e della sua posizione precedente, una dichiarazione sotto pena di falsa testimonianza che ritieni in buona fede che sia stato rimosso per errore, i tuoi recapiti e la tua accettazione della giurisdizione richiesta dal §512(g).
Affermare consapevolmente che un materiale è in violazione — o che è stato rimosso per errore — comporta responsabilità per danni ai sensi del §512(f). Accertatene prima di inviare l’una o l’altra.
Poniamo fine all’accesso per chi viola ripetutamente, quando le circostanze lo giustificano.
Richieste di rimozione non legate al copyright
Non tutte le richieste riguardano il copyright, e anche quelle vengono trattate.
Se compari in un contenuto mostrato tramite questo servizio e vuoi che sparisca, se un contenuto ritrae un minore, se è stato pubblicato senza consenso, o se hai a che fare con molestie o un problema di sicurezza, scrivi a [email protected] con oggetto «Removal request» descrivendo cosa va rimosso e perché.
Le richieste che riguardano un minore, immagini intime non consensuali o un rischio credibile per la sicurezza sono trattate come urgenti e non richiedono una segnalazione formale di copyright. Segnalale anche a Snapchat, perché solo Snapchat può rimuovere l’originale.
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